Nos conditions générales de vente


 

Objet

Toute commande passée par le biais du site internet www.cosmemagie.com est régie par les précédentes conditions générales de vente dans leur intégralité, quelque soit le lieu de livraison. En conséquence, le fait pour l'acheteur de commander un produit proposé à la vente sur le site internet www.cosmemagie.com emporte l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.


Identité de la société

COSMEMAGIE 

Gérant M. Dessarps Thibaut

76, Rue de Pugnet

73000 - Chambéry

France

Téléphone - 04.56.75.20.81

émail - contact@cosmemagie.com

Siret : 532 715 489 00011

532 715 489 RCS Chambéry


Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

les prix proposés et mentionnés sur le site, sont exprimés hors participation aux frais de port et de livraison.


Modalités de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. L'acheteur doit énoncer clairement les coordonnées du destinataire, et en cas d'impossibilité de livrer le produit, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée, le vendeur n'étant alors tenu qu'au remboursement des sommes versées, déduction faite des frais de retour.

Tous nos produits partent de nos locaux en parfait état. Le client se doit de signaler au transporteur (ou au facteur) la moindre petite trace de choc (trous, traces d'écrasement, etc...) sur le colis, et le cas échéant de refuser ce dernier lors de la livraison.

L'échange de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans qu'aucune réserve n'ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.

Comme dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s'égare. Dans ce cas, nous contactons le transporteur pour mener une enquête afin de retrouver ce colis. Le cas échéant, le commerçant se fera rembourser par le transporteur, et un nouveau colis vous sera expédié aux frais du commerçant.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, en cas d'intempéries, de grève ou de perte des produits.


Transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 2-4 jours ouvrés après réception de votre règlement, et après un email de confirmation.

Vous serez livré au plus tard dans les 5 jours ouvrables après la validation de votre commande, dans la limite des stocks disponibles.


Droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux personnes physiques.

Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendulaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès de la société COSMEMAGIE. Le produit devra être retourné au 76, Rue de Pugnet - 73000 - Chambéry (France).

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente.

Tout produit qui aura été abîmé ou utilisé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.


Droits d'utilisation

L'utilisation des marques, de même que les photos, présentes sur le site www.cosmemagie.com est strictement interdite, en sachant que de nombreux produits sont artisanaux, et donc uniques.


Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme.

En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité à la société COSMEMAGIE pour obtenir une solution amiable.






Livraison
GRATUITE
à partir de 65€ d'achat

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